¿Quièn eres tu?

¿Quièn eres tu?

Algunas personas estàn mas activas en la internet (Web) que otras.  Muchas compañias tienen un folleto simple y bàsico en sus pàginas de internet, pero no mucho màs.

Un buèn amigo mìo, Dale Siegel de Systems One, dice que el lee mi blog cada vez que  pongo uno en la internet.  (Hola Dale)

El tiene buenas historias que contar y algunas veces pienso usarlo como ejemplo en uno de mis blog posts.  Hay solo un problema……El no tiene una website que quiere que la gente vea y conozca.  El tiene  muchos defensores, gente que  te guiarìan a su pàgina de internet, gente que recomendarìan sus servicios, pero nosotros no podemos.  Es una oportunidad perdida.

Las buenas noticias para Dale es que el està consiente del problema y està planeando resolverlo.  Pero me hace pensar en todas las personas que estàn en la internet pero son invisibles.  ¿Podrìa “Buzz” acerca de ti si quisiera?  Si la respuesta es no, entonces que estàs esperando?

Construyendo Algo Grande

Construyendo  Algo Grande

Regla #1 de Mercadotecnia Buzz es crear un buen producto.  Productos buenos  crean “Buzz” con menor esfuerzo.

¿Què cosas pueden ayudarle para hacer su producto o servicio magnìfico?

  • Apoyo fenomenal
  • Transparencia en el negocio
  • Ponga atenciòn  a sus clientes
  • Un diseño estupendo que es fàcil de usar.-Tan fàcil que niños pequeños pueden usarlo
  • Solucione un problema que a la gente le importa
  • Ayude a otros a triunfar

Hasta un producto genial necesita  un empujo inteligente al principio, por  eso es que se hace la publicidad del producto o servicio.  La prueba de la grandeza de su producto es cuando se vea si el producto toma una vida propia despuès del empujo inicial o no.

Individualismo – ¿Existe?

Siempre pensamos en nosotros mismos còmo individuos.  Somos individuos, por supuesto.  Pero, toma un momento y piensa acerca  que tan individualista eres tu.  Aquì està una pequeña prueba para ver si tu eres verdaderamente individualista.

#1 ¿Hablas un idioma exclusivamente que nadie entiende solo tu?  Obviamente no, tu èstas leyendo esto.

#2 ¿Tus peculiaridades y tus  cualidades son tuyas solamente y nadie mas las tiene?

#3 ¿No te relacionas con nadie mas, por tu incapacidad de comunicarte o entender?

OK, Yo pienso que eso es suficiente.  Tu eres parte de algo.  Aunque tu èstes brillando con individualismo, piensas en forma grande de inovaciòn e invenciòn, tu eres parte de muchas cosas.

Sì yo vengo a tu ciudad y pregunto por direcciones, y tu me das la espalda, tu eres parte de la ciudad y le has dado una mala imagen a la ciudad y a todas las personas que viven allì.

Sì  hablo a tu compañìa de trabajo y no atiendes la llamada bien, has lastimado a todos los que trabajan en la compañìa.

Sì dices algo racista o sexista, has lastimado a tu raza y a tu gènero.
Cada persona con quièn  tu tienes contacto  va a pensar de ti còmo un miembro de un grupo diferente, y tus acciones van a reflejarse en ese grupo.  No importa sì a ti te gusta o no.

Por ejemplo, cuando yo viajo a otro paìs estoy reflejando a mi paìs.  Cuando alguien visita m ciudad yo estoy reflejando mi ciudad.  Cuando voy a una asamblea de negocios, estoy reflejando mi negocio. Aùn con èsta variedad de grupos, algunas personas me pondrìan en el grupo de hombres, el dueño de negocios, el grupo de Ohio, una organizaciòn relijiosa, un grupo de gerencia, un grupo heterosexual, un grupo de familias o cualquier otro tipo de grupos que ellos vean.

Su organizaciòn es un grupo.  Necesita crear una imagen positiva de su organizaciòn.  Gente fuera de su organizaciòn  tendran mayor suerte al categorizarlo y recordarlo còmo miembro de ese grupo y no sòlo  còmo un individuo.

Creando “Buzz” positivo  y publicidad de boca a boca es un juego de nùmeros.  Usted necesita tener un gran nùmero de relaciones positivas con gente fuera de su organizaciòn còmo sea possible.  Necesita tener una minìma cantidad de relaciones negativas y difundir las que tenga tambièn.

Por èsta razòn , necesita crear una cultura dentro de la organizaciòn donde los empleados  entienden que es esencial la responsabilidad de crear una imagen y relaciones positivas fuera de la organizaciòn.  Su trabajo es el de crear un grupo de individuos con los que va a triunfar o a fracasar.  Sì usted no èsta satisfecho representando su grupo  (de negocios, ciudad, club o paìs) entonces deberìa encontrarse otro grupo diferente.   Recuerde que usted tiene que participar con algunos grupos y es mejor participar con uno que es tiunfador.

Còmo te puede ayudar tu blog

Anoche atendì un evento de Jump Start localmente  y me encontre con el CMO (Chief marketing officer) de Jump Start Thom Ruhe.  Cuando el realizò quièn era, el me dijo que el lee nuestros posts todo el tiempo. Es maravilloso encontrar personas que leen tu “blog” antes de conocerte en persona, y quisiera decirles que èso me pasa mucho a mi.

Me supongo que èso le pasa mucho  a escritores todo el tiempo. ¿Pero que tan frecuentemente le pasa a un hombre de negocios?  Frecuentemente si el escribe en un blog  y hace un buen trabajo.

Cuàndo tu escribes un blog post, usualmente lo hacemos còmo un hàbito, y no pensamos acerca de nuestros lectores.  Deberiamos hacerlo, porque ellos èstan leyendo lo que escribimos y ellos deciden que tipo de relaciòn van a tener contigo.

¿Cuàles son las opciones de tus lectores?

  • Pueden leer un artìculo nada mas y salir
  • Pueden leer y explorar el blog para encontrar informaciòn ùtil que a ellos le
    gustan
  • Se pueden suscribir a tu RSS feed
  • Se pueden suscribir a tu boletìn electrònico (newsletter)
  • Link contigo para sus websites o blog
  • Pueden mencionar tu artìculo, publicaciòn, etc.
  • Pueden poner un comentario en tu post
  • Pueden ponerse en contacto contigo

Entre màs posts que tengas y la mejor calidad de èstos, los mejores resultados positivos que vas a encontrar.  Es muy importante  si qieres generar mas tràfico a tu website, y quieres que tus lectores hagan la decision de quedarse en tu blog post o tu website y tomar una de las decisions mencionadas antes.

Creando Campañas de Mercadotecnia Buzz y Mercadotecnia de Boca a Boca

Buzzoodle is buzz marketing y mercadotecnia de boca a boca còmo una cultura.  Este sitio de internet (website) tiene muchos recursos para ayudarte a crear “Buzz” para tu oganizaciòn.

La filosofìa de Buzzodle Buzz Màrketing

Todos los que trabajamos en una organizaciòn deberiamos tener pasiòn por ella.  Todos los que tenemos pasiòn por una organizaciòn deberiamos trabajar diariamente en crear màs buzz y publicidad de boca a boca para ayudar a la organizaciòn crecer.

Organizaciones necesitan trabajar muy  fuerte para desarrollar clients entusiasmados, empleados apasionados  y defensores que pueden difundir la buena imagen de la organizaciòn.

El desarrollo  sostenible del buzz solamente se puede lograr al crear un producto exepcional, tener un servicio excepcional, tener al pùblico tomar parte en crear una cultura de defensores para la compañia.

La publicidad de boca a boca es la forma mas efectiva de mercadotecnia, y es la mas econòmica. Especialmente cuando tiene a todos sus empleados, amigos y defensores creando un poquito de buzz todos los dias.

Cada cosa por muy pequeña que sea es importante.  Son las pequeñas cosas, la atenciòn a los pequeños detalles, los que crearàn la mejor defensa con las personas mas influyentes.

Buzzoodle ofrece capacitaciòn de Buzz Màrketing, Planificaciòn Organizativo de Buzz hecho especialmente para su organizaciòn y Servicios  de Estrategias para la publicidad de boca a boca.  Para planear como puede tranformar su organizaciòn en una màquina de “Buzz’ que creara una publicidad que le servirà por muchos años, Pòngase en contacto con nosotros.

Fragmentaciòn –Pòngase el cinturòn

Hace unos años, salir en el periòdico o en la televisiòn era un acontecimiento grande.  Todavìa lo es, pero es un poco menos.  Ahora tenemos toda la web al alcance.

¿Entonces necesitas una website, verdad?

Blah!  Sòlo fracasados tienen una website solamente.

Si tu me hubieras preguntado hace unos años acerca de la web, yo te hubiera dicho  la importancia de tener sòlo una website principal con mucha informaciòn ùtil.  Un lugar donde la gente puede ir y encontrar todo lo que necesitan.

Ahora el mundo y la web son un lugar fragmentado.  Tu deberias  tener màs de un lugar donde  tus servicios o productos se pueden convertir en una venta.  Y necesitas tener una gran variedad de cosas que pueden promover tu reputaciòn, dejar que la gente te conozca, y dirijirlas a tus websites donde tu estàs ofreciendo tus productos o servicios.  La lista de lugares donde tu puedes hacer èsto gratis crece todos los dìas.  Se llama Web 2.0

Sì tu estàs pensando todavìa en tener sòlo una website y  una eNewsletter, ponte tu cinturòn, el golpe va a ser fuerte.

¿Tu eres pegajoso o fastidioso?

Al principio en la semana recivì una llamada de una diferente compañia de nòmina que yo uso.  PayChex quiere venir y discutir conmigo los servicios que ellos ofrecen.

No me gusta recivir llamadas sin solicitarlas, pero  èsta es una bùsqueda para encontrar gente que està fastidiada con su proveedor de servicios.  Yo escribì un post acerca del Factor de fastidio, y èsta es una ilustraciòn perfecta.  Mi compañia vigente me ha fastidiado.  Nada muy serio, pero a mì me gustarìa tener acceso usando mi computadora y ellos  querìan que yo pagara extra e instalara algo en mi computadora.  Me sonò còmo una tonterìa y no muy profesional, dejè la compañia y empezè a hacer llamadas cada dos semanas.

No fuì buscando otras opciones ràpidamente, pero cambiè de compañia en la primera oportunidad que tuve.

Compañias de telèfonos celulares deben  sufrir mucho si fastidian a sus clients.  Aunque tu tengas la mejor compañia de telèfonos, estàn destinados a cortar una de tus llamadas o cortar un mensaje electrònico ocasionadamente.  Y cuando el contracto termina, el cliente està libre a perseguir opciones diferentes.

Si tu no has leido el artìculo en el Factor de fastidio, toma tiempo y hazlo.  No es una lecciòn para crear buzz para ti, pero es una lecciòn de còmo no sucumbir al buzz de otra gente.

Estrategias Bàsicas de Buzz Marketing

¿Cuàl es su estrategia? Su estrategia de buzz va a ser una combinaciòn de trabajo emprendido con diferentes tipos de creadores de buzz y mejorando sus servicios, productos, y comunicaciones para crear mas publicidad de boca a boca.

Lo mejor que  entienda acerca de lo que la gente èsta diciendo de su compañia u organizaciòn el mas èxito que va a tener.

La estrategia completa de buzz se suma en èstas cinco acciones:

  1. Obtenga defensores  para su causa
  2. Capacite a sus empleados
  3. Atraiga a personas que pueden influenciar
  4. Facilite la comunicaciòn
  5. Sea extraordinario

Si usted toma una de èstas acciones y los procesos de su compañia tienen una meta de buzz, usted ha tomado el camino para que la gente hable bien de su compañia.

Tres Tipos de Gente que Crean “Buzz”

¿Quièn crea “Buzz”?

Primordialmente hay tres tipos de personas que crearàn publicidad de boca a boca acerca de su compañia.

  • Gente influente- Ellos no hablan de su compañia necesariamente todos los dias, pero cuando hablan si los escuchan y la opinion de ellos es màs importante para la publicidad de su compañia.

  • Defensores- Sus clientes, amigos y conocidos que les encanta su compañia y lo que representa.

  • Empleados- La mayoria de sus empleados no piensan en crear “Buzz” o publicidad para la compañia, pero ellos pueden si Ud. Los guia y los anima.

Sì su objetivo es el de crear “Buzz” o publicidad de boca a boca, necesita tener diferentes estrategias para estos tipos de grupos.  Puede atraer gente influente para que crean publicidad, defensores necesitan ser guiados y ser animados para crear publicidad, y sus empleados necesitan ser educados en la importancia de crear publicidad para la compañia y còmo hacerlo.  Sì ud entiende su meta y su enfoque, su compañia, la publicidad y ùltimamente ud. tendràn èxito.

Buzzoodle Buzz Marketing

El tiempo èsta aquì!  Mi libro Buzzoodle Buzz Marketing acaba de salir de la imprenta y èsta en Amazon.  Aunque el libro èsta solamente en Ingles por el momento, quiero aclarar que es muy fàcil de leer, no hay muchas palabras tècnicas que le limitaràn el entendimiento de los retos que ofrece y es verdaderamente una herramienta que puede utilizar con sus clients, amigos etc.

El libro està escrito para usted y para su negocio, compañia u organizaciòn.  Està escrito para darle una ventaja sobre su competiciòn y para que lleve su negocio a otro nìvel.

Ordene su copia en Amazon y envieme una prueba testimonial de su èxito y lo pondrè en mi blog.  Quiero escuchar de usted y de sus èxitos. Le deseo el mejor èxito en su negocio!